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Gastos - formas de envío

Enviamos nuestros productos a toda España peninsular y Baleares(para otras localizaciones, pónganse en contacto con nosotros), el tiempo de entrega varía dependiendo del stock del producto, sirviéndolo lo más urgente posible. En los precios de los productos no está incluido el 21% de IVA. El COSTE DEL ENVÍO CON TARIFA PLANA DE 4,95 € + IVA.

Formas de pago:

- Tarjeta de Crédito, Transferencia/Ingreso Bancario o Contrareembolso.
- La forma de pago contrareembolso no estará disponible para todos los productos.
- La forma de pago contrareembolso incrementa el precio un 4%.

Cambios y Devoluciones

En caso de que la mercancía llegara defectuosa el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros al teléfono o email de atención al cliente para solucionar el problema.
Si el fabricante concluye que el material debe sustituirse, el cliente deberá enviar la mercancía y ALSIDOOR AUTOMATISMOS correra con los gastos de envío. Los productos defectuosos serán reemplazados y ALSIDOOR AUTOMATISMOS los enviará de nuevo al cliente a portes pagados.
Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío.
En caso de que el error fuese debido a ALSIDOOR AUTOMATISMOS, el cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional.
Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original. También debe incluirse en el envío una copia de la factura.

Limitación de responsabilidad:
-Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar los productos que ALSIDOOR AUTOMATISMOS distribuye.

Cookies
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